Az új Polo egészen a legutolsó részletig magabiztos, sportos és érzelmekkel teli benyomást kelt. Klaus Bischoff, a Volkswagen formatervezési vezetője ezzel kapcsolatban elmondta, hogy „ez a Volkswagen azonnal felismerhető, mint a saját osztályában megjelent eredeti változat, de úgy is, mint egy teljesen új nemzedéket jelentő autó. Az új Polo kifejező formatervezéssel készült, ami egyben sportosabbá, tisztábbá és egyedülállóvá teszi a márka kínálatán belül. Ez egy olyan autó, amely látványában és műszakilag egyaránt tökéletesen megfelel a mai kor igényeinek.”.
